Senast uppdaterad: 21 mars 2024
1. Allmänt
Dessa användarvillkor gäller för användning av Evalos tjänster. Genom att registrera dig för, få tillgång till eller använda någon del av våra tjänster bekräftar du uttryckligen att:
- Du har läst och förstått dessa användarvillkor
- Du accepterar att vara bunden av dessa villkor i sin helhet
- Du har juridisk behörighet att ingå detta avtal
- Om du representerar en organisation, har du befogenhet att binda organisationen till dessa villkor
Evalo tillhandahålls av THENIQLAS Group AB (nedan kallat "vi", "oss" eller "Evalo"). Om du inte accepterar dessa villkor i sin helhet ska du inte använda tjänsten.
2. Tjänsten
Evalo tillhandahåller en digital plattform för riskanalys och CE-märkning. Tjänsten är ett verktyg som ska underlätta arbetet med riskanalys och dokumentation, men ersätter inte professionell bedömning eller expertis. Tjänsten inkluderar:
- Verktyg för riskanalys och riskbedömning
- Mallar och dokumentation för CE-märkning
- Samarbetsverktyg för team
- Lagring av dokumentation i molnet
- Support och utbildningsmaterial
Viktigt att notera är att:
- Tjänsten är ett hjälpmedel och stöd, inte en garanti för regelefterlevnad eller säkerhet
- Användaren är alltid ytterst ansvarig för att säkerställa att produkter och processer uppfyller gällande krav och standarder
- Vi garanterar inte att användning av tjänsten resulterar i godkänd CE-märkning eller uppfyllande av andra regulatoriska krav
- Materialet som genereras via plattformen måste granskas och valideras av användaren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, lägga till eller ta bort delar av tjänsten för att förbättra användarupplevelsen eller uppfylla nya krav.
3. Användarens åtaganden
Som användare ansvarar du för att:
- Lämna korrekta uppgifter vid registrering och hålla dessa uppdaterade
- Hålla dina inloggningsuppgifter säkra och inte dela dem med andra
- Inte dela ditt konto med andra personer eller organisationer
- Använda tjänsten i enlighet med gällande lagar och regler
- Inte använda tjänsten på ett sätt som kan skada Evalo eller andra användare
- Säkerställa att du har rätt att dela den information du laddar upp i tjänsten
- Validera och verifiera all information och alla resultat som genereras via tjänsten
- Ta fullt ansvar för beslut som fattas baserat på information från tjänsten
4. Uppladdning av dokument
Vid uppladdning av dokument och material till tjänsten gäller följande:
- Du ansvarar för att du har rätt att ladda upp och dela allt material
- Du ansvarar för att materialet inte kränker någon annans upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter
- Du ansvarar för att materialet inte innehåller känslig eller sekretessbelagd information som inte får delas
- Vi förbehåller oss rätten att ta bort material som misstänks bryta mot upphovsrätt eller andra rättigheter
- Vi kan stänga av konton som upprepade gånger bryter mot dessa regler
- Vi tar inget ansvar för innehållet i uppladdade dokument eller dess riktighet
Genom att använda tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa användarvillkor, inklusive villkoren för uppladdning av dokument.
5. Priser och betalning
Aktuella priser finns på vår hemsida. Betalningsvillkor:
- Alla priser anges exklusive moms
- Betalning sker månadsvis eller årsvis i förskott
- Vid utebliven betalning kan tillgången till tjänsten begränsas
- Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna med 30 dagars varsel
- Testperioden är kostnadsfri och varar i 10 dagar
6. Immateriella rättigheter
Evalo och dess innehåll är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter:
- All programvara, design och innehåll tillhör Evalo eller våra licensgivare
- Du får en begränsad, icke-exklusiv rätt att använda tjänsten
- Du behåller alla rättigheter till det innehåll du skapar i tjänsten
- Du får inte kopiera, modifiera eller återdistribuera någon del av tjänsten
7. Datasäkerhet och tillgänglighet
Vi arbetar kontinuerligt med att säkerställa tjänstens säkerhet och tillgänglighet:
- All data lagras krypterat på servrar inom EU
- Vi tar regelbundna säkerhetskopior av all data
- Vi strävar efter en tillgänglighet på 99,9% men garanterar inte oavbruten tillgång
- Planerade underhållsarbeten meddelas i förväg
Vid säkerhetshot och attacker:
- Vi använder avancerade säkerhetssystem för att skydda mot DDoS-attacker och andra cyberhot
- Vid en pågående attack kan tillgången till tjänsten tillfälligt begränsas för att skydda systemet och användardata
- Vi förbehåller oss rätten att vidta nödvändiga tekniska åtgärder för att stoppa eller begränsa effekterna av attacker
- Vi ansvarar inte för eventuella driftstörningar eller otillgänglighet som orsakas av DDoS-attacker eller andra externa säkerhetshot
- Vid allvarliga säkerhetsincidenter kommer berörda användare att informeras i enlighet med gällande lagstiftning
För att upprätthålla säkerheten:
- Övervakar vi systemet dygnet runt för att upptäcka och hantera säkerhetshot
- Samarbetar vi med ledande säkerhetsleverantörer för skydd mot cyberhot
- Genomför vi regelbundna säkerhetsgranskningar och penetrationstester
- Uppdaterar vi kontinuerligt våra säkerhetssystem och rutiner
8. Uppsägning
Du kan när som helst säga upp ditt konto. Vid uppsägning:
- Din tillgång till tjänsten upphör vid nästa fakturaperiod
- Du ansvarar för att exportera data du vill behålla innan kontot avslutas
- Vi behåller data i 30 dagar efter uppsägning innan den raderas permanent
- Vi kan säga upp konton som bryter mot användarvillkoren utan förvarning
9. Ansvarsbegränsning
Evalo tillhandahålls "i befintligt skick" och vi ansvarar inte för:
- Indirekta skador eller följdskador
- Förlust av data eller affärsmöjligheter
- Skador som uppstår på grund av felaktig användning av tjänsten
- Problem orsakade av tredjepartsleverantörer
- Riktigheten eller fullständigheten i material som genereras via plattformen
- Beslut, åtgärder eller utfall som baseras på användning av tjänsten
- Konsekvenser av felaktiga riskbedömningar eller CE-märkningar
- Ekonomiska förluster eller skadeståndskrav från tredje part
- Kostnader för korrigerande åtgärder eller återkallelser
Vårt maximala ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp du har betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna.
10. Ändringar i villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar:
- Meddelas användare minst 30 dagar i förväg
- Ändringar träder i kraft vid nästa fakturaperiod
- Fortsatt användning efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren
11. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska avgöras i svensk domstol.
12. Kontakt
Vid frågor om dessa villkor eller tjänsten, kontakta oss på:
- E-post: hej@evalo.se
- Adress: Evalo®, Huskvarnavägen 82, 55466 Jönköping